Anmeldung, Zahlungsbedingungen und Buchungsablauf
Nach Eingang des Anmeldeformulars senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung für den von Ihnen gewählten Kurs und eine Rechnung über den Gesamtbetrag der Kursgebühren zu. Die Kosten für die Buchung von Unterkunft müssen direkt bei der Anbieter begleichen werden. Änderungen an der Art der Unterkunft sind zwischen dem Anbieter und dem Gast vorzunehmen. Bei Ankunft Kreditkartenkaution in Höhe von € 150. Die Rückzahlung der Kaution an den Teilnehmer erfolgt bei Auszug und ordnungsgemäßem Hinterlassen der Räumlichkeiten. Um die Kursbuchung zu bestätigen, muss eine Anzahlung von 20 % des Gesamtbetrages innerhalb von 7 Werktagen geleistet werden.
Wie kann ich zahlen?
Nach der Zusendung der Rechnung, leisten Sie – wie bereits erwähnt – eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrages. Wenn Sie es vorziehen, können Sie auch einmalig die vollständigen Kurskosten zahlen. In jedem Fall müssen die Programmkosten in voller Höhe mindestens 3 Wochen vor Beginn des Programms entrichtet worden sein.
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen hierbei zur Verfügung:
1. Zahlung per Banküberweisung: Nutzen Sie bitte die nachfolgenden Kontodaten. Alle Zahlungstransfers müssen den vollständigen Namen des Teilnehmers und die entsprechende Rechnungsnummer enthalten, um eine spätere Zuordnung der Zahlungseingänge zu erleichtern.
- KONTOINHABERIN: Elvia Zaldívar Muñoz
- BANK: CaixaBank
- KONTONUMMER/IBAN: ES32 2100 2973 7513 0014 6353
- BIC/SWIFT: CAIXESBBXXX
2. Zahlung per Paypal: Sie können die Anzahlung sowohl als auch den Gesamtbetrag während der Kursanmeldung auf unserer Website zahlen. Den Restbetrag können Sie auch gerne über PayPal zahlen. Dazu muss die folgende Email Adresse angegeben werden: info@cocolingua.com. Weitere Information erhalten Sie bei Bedarf von uns. Bitte beachten Sie, dass hier zusätzlich 3% Transaktionsgebühren dazugerechnet werden müssen!
Hinweis: Co Co Lingua Sprachschule, übernimmt keine eventuell anfallenden Transfergebühren. Sollten diese zum Zeitpunkt Ihres Kursbeginns noch ausstehen, werden wir Sie darauf hinweisen und Sie unverzüglich um deren Ausgleich bitten.
Aus aktuellem Anlass – COVID-19-Situation
Wenn Ihre Reise aufgrund von coronabedingten Reisebeschränkungen zum gebuchten Termin nicht möglich ist, können Sie Ihren Sprachkurs kostenfrei umbuchen oder stornieren oder in einen Online-Kurs umwandeln.
Rücktritt, Stornierung
Jegliche Stornierungen haben in schriftlicher Form zu erfolgen. Das Stornierungsdatum entspricht dem Datum, an dem Ihr schriftlicher Rücktrittsbescheid bei der Co Co Lingua Sprachschule eingegangen ist. Wir empfehlen Ihnen, sich mittels entsprechender Versicherungen gegen einen möglichen Nichtantritt aufgrund von Krankheit oder Unfall zu schützen.
Stornogebühren (Sprachkurs und Unterkunft) | |
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Bis zu 30 Tage vor Kursbeginn | Anzahlungsbetrag |
29 bis 15 Tage vor Kursbeginn | 50% des Gesamtbetrages |
Ab 14 Tage vor Kursbeginn | 100% des Gesamtbetrages |
Eine Rückerstattung der Kursgebühren oder Unterkunftskosten erfolgt nicht, sollte ein Teilnehmer zu spät anreisen oder sollte er einen bereits begonnenen Kurs oder die bereits bezogene Unterkunft verlassen wollen. Auch im Falle von Fernbleiben oder Krankheit erstattet Co Co Lingua Sprachschule keine Gebühren.
Der Teilnehmer hat für jede Kurs- oder Unterkunftsänderung Bearbeitungsgebühren in Höhe von 50€ zu entrichten.
Versicherung
Die Schüler sind nicht bei Co Co Lingua Sprachschule gegen Krankheit, Diebstahl, Schäden oder Verlust von persönlichen Gegenständen versichert und auch haftet Co Co Lingua Sprachschule nicht für den Fall, sollte solche ein Ereignis eintreten. Eine private Versicherung ist daher unerlässlich. Eventuell haben Sie Anspruch auf kostenlose medizinische Behandlung in Spanien (Bitte überprüfen Sie dies vor Ihrer Abreise). Teilnehmern wird empfohlen, rechtzeitig eine Reiseversicherung, Krankenversicherung und Geld- und Gepäckversicherung abzuschließen. Staatsangehörige der EU sollten auch das Europäische-KV-Karte-Formular E – 111 mit sich führen.
Feiertage 2023
- 6. Januar;
- 07. April;
- 10. April;
- 01. Mai;
- 30. Mai;
- 15. August;
- 12. Oktober;
- 1. November;
- 08. Dezember;
- 25. Dezember;
Die Sprachschule bleibt an gesetzlichen Feiertagen und von der Regierung – u. U. kurzfristig – festgelegten Feiertagen geschlossen. Es findet an diesen Tagen kein Unterricht statt. Sollten 2 Feiertage in eine Woche fallen, wird einer durch zusätzlichen Unterricht an anderen Tagen nachgeholt. Eine zusätzliche Gebühr wird für den Unterricht am Wochenende verrechnet.
Visa
Teilnehmer aus den EU-Ländern benötigen kein Visum zur Einreise nach Spanien. Teilnehmer aus Ländern außerhalb der EU benötigen hingegen ein Visum und sollten dieses vor Einreise bei der Spanischen Botschaft beantragen.
Sollte Ihr Antrag auf Visa abgelehnt werden, erstatten wir Ihnen die von Ihnen bis dahin geleisteten Zahlungen abzüglich der uns entstandenen Bearbeitungskosten in Höhe von 150€. Dazu benötigen wir einen offiziellen schriftlichen Nachweis von der Botschaft über die Ablehnung Ihres Visums; anderenfalls erfolgt keine Rückerstattung.
Fotos der Schüler
Während des Schulalltags und der Freizeitaktivitäten machen wir häufig Foto- oder Videoaufnahmen unserer Schüler und der Schulatmosphäre. Wenn Sie mit einer Veröffentlichung der Aufnahmen auf unserer Webseite, bei Facebook oder in anderen mit der Schule zusammenhängenden Medien nicht einverstanden sind, so geben Sie uns bitte im Voraus Bescheid, damit wir dies berücksichtigen können.
Allgemein
- Co Co Lingua Sprachschule behält sich das Recht vor, Teilnehmer im Falle von schlechtem Benehmen und ungebührlichen Verhalten abzulehnen beziehungsweise von der weiteren Teilnahme am Programm auszuschließen; die Programmgebühren werden nicht zurückerstattet.
- Reisekosten und Kosten für Wochenend-Freizeitaktivitäten sind nicht im Preis inbegriffen.
- Abwesenheit des Schülers vom Unterricht: Bei Abwesenheit vom Unterricht bei Sprachkursen mit mehr als 2 Personen-Klassenstärke werden die entgangenen Unterrichtseinheiten nicht wiederholt. Für Teilnehmer an Einzelunterrichtskursen können nach vorheriger Absprache mit der Akademie entgangene Unterrichtseinheiten nachgeholt werden, sofern die Absenz mehr als 24 Stunden im Voraus gemeldet wird.
- Sollten weniger als 3 Teilnehmer für einen gebuchten Gruppensprachkurs zustande kommen, wird der Sprachunterricht unter geänderten Bedingungen stattfinden: die Unterrichtseinheiten werden dann auf 75% (bei 2 Teilnehmern) beziehungsweise auf 50% (bei 1 Teilnehmer) reduziert. Co Co Lingua Sprachschule entscheidet, ob der Unterricht vormittags oder nachmittags stattfindet. Letzteres gilt ebenfalls für gebuchten Einzelunterricht.
- Die Klassengröße beträgt in der Regel maximal 6 Studenten.
- Wenn aufgrund von Unwetterwarnungen (z.B. starker Sturm oder Regen) die Schule geschlossen bleibt, entfällt der Unterricht und wird nicht nachgeholt.