Condiciones Generales de la web www.cocolingua.com:

Inscripción, pago y procedimientos de reserva

Condiciones Generales

Una vez recibida su inscripción le enviaremos la confirmación de su reserva y la factura con el importe del curso que usted haya solicitado. Los costos de la reserva del alojamiento, deberán pagarse directamente al proveedor. Si se realizasen cambios relacionados con el tipo y/o categoría del alojamiento, estos deberán efectuarse entre el cliente y el proveedor. A la llegada, se solicita un depósito de la tarjeta de crédito por la cantidad de € 150,00. El depósito se devolverá al cliente, después de haber dejado las instalaciones en las condiciones reglamentarias indicadas en su contrato.

Forma de pago

Para confirmar la reserva debe abonar en el plazo de máximo de 7 días hábiles un depósito de un 20% del importe total de la factura.

Si lo prefiere podrá abonar el importe completo de su curso. En cualquier caso el importe total del curso deberá ser abonado 3 semanas antes del inicio del curso.

Puedes pagar utilizando uno de los siguientes métodos:

1. Por transferencia Bancaria: Todas las transferencias deberán indicar claramente en el concepto, el nombre completo del solicitante, así como el número de la factura.

  • TITULAR DE LA CUENTA: Elvia Zaldívar
  • BANCO: CaixaBank
  • Nº CUENTA / IBAN: ES32 2100 2973 7513 0014 6353
  • BIC / SWIFT: CAIXESBBXXX

2. Paypal: Si lo deseas, puedes pagar el depósito o el monto total durante la inscripción del curso en nuestro sitio web. También se puede pagar el importe restante a través de PayPal. Se debe especificar la siguiente dirección de correo electrónico: info@cocolingua.com. Tener en cuenta que aquí se agregará el 3% correspondiente a la tarifa de transacción.

Nota: Co Co Lingua – Escuela de idiomas no correrá con ningún gasto bancario, es responsabilidad absoluta del cliente. Si al inicio del curso queda alguna cantidad pendiente de pago como resultado de dichos gastos, deberá ser abonado en la escuela el primer día de clase.

Cancelaciones

Toda cancelación deberá ser realizada por escrito. La fecha de la cancelación será oficial en el momento en el que Co Co Lingua – Escuela de idiomas reciba la comunicación por escrito. Le recomendamos que contrate un seguro de viajes que le dé cobertura ante una posible cancelación debido a accidente o enfermedad.

Tasas de cancelación (curso y alojamiento)
Hasta 30 días antes del inicio del curso Deposito (mínimo €150)
De 29 a 15 días antes del inicio del curso 50% del total
14 días o hasta el inicio del curso 100% del total

Si el estudiante no se presenta en la fecha prevista de inicio del curso o dejara el alojamiento supondrá la pérdida total del importe abonado por el mismo. Además el estudiante no tendrá derecho a reembolso alguno, una vez haya iniciado el curso, lo abandone por voluntad propia. En caso de ausencia o enfermedad del estudiante, éste no tendrá derecho a reembolso alguno. Se cobrarán 50€ por gastos de gestión cada cambio de curso o alojamiento solicitado por parte del alumno.

Seguros

Co Co Lingua – Escuela de idiomas no da cobertura a los estudiantes en caso de enfermedad, robo, daños o pérdida de objetos personales, además Co CoLingua – Escuela de idiomas elude cualquier responsabilidad ante alguna de estas circunstancias referidas anteriormente. Le recomendamos que previamente contrate un seguro de viaje completo que ofrezca cobertura ante un posible problema médico, de dinero o de equipajes (por favor, compruébelo antes de su viaje.) Además los estudiantes que sean ciudadanos de la UE deberán traer consigo el formulario E-111 o Tarjeta Sanitaria Europea para obtener tratamiento médico gratuito en España.

Días de Fiesta 2024

    • 1 de enero;
    • 29 de marzo;
    • 1 de abril;
    • 1 de mayo;
    • 30 de mayo;
    • 15 de agosto;
    • 1 de noviembre;
    • 6 de Diciembre
    • 25 de Diciembre

Durante los días de fiesta nacionales establecidos y aquellos notificados a última hora, la escuela permanecerá cerrada. En el caso de que en una misma semana coincidan dos días de fiesta, únicamente se recuperará las horas correspondientes a uno de ellos. Se cargará un importe adicional por clases durante el fin de semana.

Visados

Los estudiantes de otros países fuera de la UE posiblemente necesiten visado para estar en España, les recomendamos soliciten información en la Embajada o Consulado Español más cercano. En caso de que sea denegado el visado, devolveremos la cantidad abonada menos 150€ por gastos de gestión. Deberá demostrarse por escrito que la Embajada ha denegado el visado, sino es así no se hará devolución alguna.

Fotos de los alumnos

Habitualmente la escuela toma fotos y videos de la vida diaria de la escuela y las actividades. Si usted no desea que sus fotos sean publicadas en redes sociales o la página web de la escuela debe notificarlo para se tenga en cuenta.

General

  • Co Co Lingua – Escuela de idiomas se reserva el derecho de rechazar una solicitud por parte de cualquier estudiante así como proceder a su expulsión en caso de mal comportamiento, asistencia irregular o realizar un trabajo insatisfactorio, sin derecho a devolución del importe abonado.
  • Los costes de viaje y actividades extra académicas durante los fines de semana no están incluidos en el precio.
  • Faltas de asistencia a los cursos: En las clases de grupo con más de dos participantes no se recuperarán las faltas de asistencia individuales de los alumnos. En las clases individuales, se podrá acordar con la escuela la recuperación de las clases siempre y cuando se comunique con una antelación mínima de 24 horas.
  • Si en un curso no se alcanza un número de participantes igual o superior a tres personas, el curso se impartirá pero se reducirán las horas lectivas a un 75% en el caso de 2 participantes, o 50% en el caso de 1 participante. La Academia se reserva el derecho a decidir el horario en el que se impartirán los cursos. Por norma general los cursos intensivos son por la mañana y las clases individuales por la tarde, aunque la Academia se reserva el derecho a modificar los horarios.
  • Los grupos tienen un máximo de 6 participantes.
  • Si por razones meteorológicas de alerta por lluvia o viento (fuerza mayor) la escuela se cierra, no habrá clases y estas no se recuperarán.

Certificacion LOPD